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隨著房地產(chǎn)市場的不景氣，家居建材行業(yè)在今年也面臨著更大的挑戰(zhàn)。行業(yè)整合步伐在建材家居市場中加快推進(jìn)。在這一過程中，企業(yè)不僅僅受到來自于市場銷售的壓力，同樣也受到產(chǎn)品質(zhì)量的挑戰(zhàn)。今年以來，關(guān)于木地板市場的質(zhì)量投訴屢見不鮮。
在這些投訴案例中，盡管有不少低檔次劣質(zhì)的產(chǎn)品被曝光，但也偶有“誤傷”的現(xiàn)象。近段時間，就出現(xiàn)不少針對知名木地板品牌的失真投訴。有業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，消費(fèi)者維權(quán)意識的增強(qiáng)有利于木地板市場的良性發(fā)展，有利于維護(hù)和推動行業(yè)的誠信。但行業(yè)誠信不僅是對企業(yè)經(jīng)營的基本要求，同時也需要消費(fèi)者一起共同維護(hù)。消費(fèi)者也需要提高對產(chǎn)品的認(rèn)知度，明明白白地消費(fèi)。
色差、虛假宣傳、設(shè)定最低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等等是地板選購安裝過程中最常見的困擾。據(jù)以往的投訴案例觀察，實(shí)木地板的投訴問題多存在兩種：一種是產(chǎn)品實(shí)際用料與產(chǎn)品介紹中的原材料不符;另一種就是實(shí)木地板出現(xiàn)嚴(yán)重的色差問題。
消費(fèi)者在挑選木地板時，往往將注意力集中在地板的耐磨度、甲醛釋放量、花色款式等地板質(zhì)量問題上，而對于踢腳板、地板膠、地板墊等配件的環(huán)保問題卻往往不太重視。
